Tingkatkan Interaksi Pelanggan dengan OWA.
Layanan WhatsApp Business API resmi yang dirancang untuk komunikasi bisnis terpadu, automasi chat bot, notifikasi transaksi realtime, broadcast resmi tanpa risiko blokir, dan manajemen multi-agent customer service dalam satu dashboard terpusat.
Halo Bapak Ahmad, transfer Anda Rp 5.000.000 ke Rekening 8829-xxx berhasil diproses. Kode Ref: OTW-884102.
Terima kasih infonya, cepat sekali!
Sama-sama Bapak Ahmad. Ada kebutuhan perbankan lain yang bisa kami bantu hari ini?
POST /api/v1/messages/send-template
Mengapa Memilih Layanan OWA?
Seluruh kapabilitas yang Anda butuhkan untuk mengelola pesan WhatsApp bisnis dengan skala ratusan ribu interaksi setiap hari.
Multi-Agent Customer Service
Satu nomor WhatsApp resmi perusahaan dapat digunakan oleh puluhan agen CS secara bersamaan dengan pembagian tiket interaksi yang adil.
Notifikasi Transaksi Realtime
Kirim OTP, notifikasi pembayaran, bukti transfer, tagihan cicilan, dan reminder secara otomatis langsung dari sistem core bisnis Anda.
Chatbot & Auto-Responder
Respon pertanyaan umum pelanggan secara instan 24 jam nonstop tanpa menunggu jam kerja agen, meningkatkan kepuasan nasabah.
Broadcast Resmi (Verified Blast)
Kirim pengumuman, promosi, dan buletin penting ke ribuan kontak terdaftar secara resmi tanpa khawatir nomor diblokir oleh WhatsApp.
Keamanan & Enkripsi End-to-End
Seluruh transmisi pesan terenkripsi secara aman sesuai standar perlindungan data perbankan dan regulasi PSE Komdigi RI.
Dokumentasi API & Webhook Lengkap
Integrasi cepat dengan berbagai bahasa pemrograman (PHP, Node.js, Python, Java) serta sistem ERP dan Core Banking eksisting.
Siap Mengintegrasikan OWA dengan Sistem Bisnis Anda?
Konsultasikan kebutuhan WhatsApp API, integrasi core banking, atau implementasi multi-agent CS Anda dengan tim arsitek solusi OTW.